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电动汽车消费者质量满意指数在沪发布

发布时间:2019-12-03

10月Ψ26日,《2016年EV消┛费者质量满意指数(EV-IQS)研究发布会》在上海举办。本次EV-IQS研究由上海微声♠(VOT)发起,与上海诚越(C-Insight)及۩同济大学汽车学院共通完成〓。历时6个月,完成1⊙6位专家访谈、3500位EV消费者调研*,共◣涉及29款主流Б在售E☏V车型。÷

发布会上,同济大学∴汽车营销管理学院院长马∞钧致介绍了我⊿国电♤动车产业的发展现状及¨趋势Ъ。他指出,我国的电动汽车产业正在大力向前发展,但也面临诸多问题,如政策补贴退坡、基础设施不完善、商业模式不明朗等。同时,用户对电动车产品自身的性能和质量也┖愈发关注。在此背景下,建立一套适用于电动车产业的IQS体系势在╦╧必行,一来满足消费者的关切,二来可以知道产业的正向开发҉。目前,虽然传统能源车市场有成熟的IQ★S评价体系,但电动车相对于传统能源车有截然不同的特点,传统的IQS评〦价体系∩并不适用于电动车。

上海微声(VOT)总经理高小兵介绍了VO◈T发起本次IQ○☆S研究的目的,并且与上海诚越及同济汽车学院合作,共同完成本次Щ研究。

上海诚ы越(C-Insight)总经理李斌介绍了本次EV-IQS的调研背景及设Ы计。本щ次研究由上海诚越承担完成☆,李斌详细介绍了бEV-IQS的研究框架及调ㄨ研实施的具体情况,并解释了样本来源、调研办法等实≥施细节。

最后,VOT总经理Ш高小兵公布了榜单〥结果。研究显示,不同级别电动车的EV-IQS表现不尽相同。豪华EV的表现最℃好,特斯拉等豪华电动车的质量∪表现远好于一般电动车。同时,不同级别电动车↕的消费者特征也有较大差异,如低端EV相对更容易吸引到女性用户,μ而豪华EV用户中高学≯历群体更多。

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